Τι είναι το Premium Delivery;   

Το Premium Delivery είναι η πιο γρήγορη παράδοση, με την πλειοψηφία να ειναι μεταξύ 24 και 48 ωρών & γίνεται σε συνεργασία με την εταιρία SVUUM.

Ποιες Περιοχές Εξυπηρετεί το Premium Delivery;  

Η Υπηρεσία Premium Delivery εξυπηρετεί όλη την Αττική & το Ηράκλειο Κρήτης με ελάχιστες εξαιρέσεις. Κατά την καταχώρηση της διεύθυνσης παράδοσης αν ο Τ.Κ. της περιοχής σου ανήκει σε αυτούς που προσφέρουμε την υπηρεσία θα εμφανιστεί η επιλογή Premium delivery. Επίλεξέ την και συνέχισε τη διαδικασία καταχώρησης της παραγγελίας σου.

Πόσο κοστίζει η Υπηρεσία Premium Delivery; 

Το κόστος είναι μόλις 1€ επιπλέον της standard αποστολής, άρα 1€ για παραγγελίες αξίας άνω των 59€ ή 3,99€ για παραγγελίες μικρότερης αξίας.

Πότε θα παραλάβω;  

Για παραγγελίες που καταχωρούνται έως τη 13:00, η παράδοση γίνεται συνήθως εντός των επόμενων 2 εργάσιμων (Δευτέρα-Σάββατο, 10:00-22:00) ημερών. Αν η παραγγελία καταχωρηθεί μετά τη 13:00 η παράδοση θα γίνει συνήθως εντός των επόμενων 3 εργάσιμων ημερών. Μόλις η Svuum παραλάβει το δέμα σας από εμάς θα σας ενημερώσει με μήνυμα για την παράδοση.

Μπορώ να επιλέξω πότε θα παραλάβω;

Αν για τον οποιοδήποτε λόγο δεν μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας την ώρα που έχει προγραμματιστεί, μπορείτε να αλλάξετε αυτόματα την ημέρα παραλαβής, μέσα από τον σύνδεσμο που σας έχει αποσταλεί με μήνυμα, πατώντας επάνω δεξιά στο κουμπί “reschedule”.

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με τη Svuum;

Η Svuum είναι η μόνη εταιρεία στην Ελλάδα που οι πελάτες μπορούν να επικοινωνήσουν με τον οδηγό τους για να συνεννοηθούν τις λεπτομέρειες της παραλαβής της παραγγελίας τους. Πατώντας τον σύνδεσμο που σας απεστάλει με γραπτό μήνυμα, θα σας εμφανιστεί η φωτογραφία και το όνομα του οδηγού σας, καθώς και δύο επιλογές επικοινωνίας: είτε με γραπτό μήνυμα, είτε με κλήση..

Μπορώ να κάνω επιστροφή μέσω Svuum? 

Όχι! Οι επιστροφές γίνονται με τους τρόπους που θα βρεις εδώ.